Мальська М.П., Худо В.В., Цибух B.I. Основи туристичного бізнесу: Навчальний посібник. - Київ: Центр навчальної літератури, 2004. - 272 с.

• Розділ І. Історичні передумови виникнення та розвитку туризму
• 1.1. Історія розвитку туризму в Україні
• Розділ ІІ. Туризм: види та форми
• 2.1. Поняття про туризм
• 2.2. Класифікації туризму
• Розділ ІІІ. Туристична індустрія
• 3.1. Організатори туризму
• 3.2. Перевезення
• 3.3. Готельна індустрія
• 3.4. Система громадського харчування
• 3.5. Страхування
• 3.6. Система розваг
• 3.7. Банківські та фінансові послуги
• 3.8. Інформаційні послуги в туризмі
• Розділ IV. Безпека туристичної подорожі
• 4.1. Небезпека травмування
• 4.2. Вплив довкілля
• 4.3. Пожежна безпека
• 4.4. Біологічні чинники
• 4.5. Психофізіологічні навантаження
• 4.6. Небезпечні випромінювання
• 4.7. Хімічні чинники
• 4.8. Етап перевезення
• 4.9. Специфічні чинники ризику
• Розділ V. Менеджмент у туризмі
• 5.1. Функція менеджменту „планування”
• 5.2. Функція менеджменту „організація”
• 5.3. Функція менеджменту „мотивація”
• 5.4. Функція менеджменту „контроль”
• Розділ VI. Суть та зміст маркетингу в туризмі
• 6.1. Суть маркетингу в туризмі
• 6.2. Функції маркетингу
• 6.3. Основні принципи маркетингу
• 6.4. Категорії маркетингу
• 6.5. Сутність і структура маркетингового дослідження
• 6.6. Розробка програми маркетингу
• 6.7. Сегментація ринку
• 6.8. Кон’юнктура ринку
• 6.9. Життєвий цикл продукту
• 6.10. Мотивація і поведінка споживачів
• 6.11. Попит та пропозиція в маркетингу
• 6.12. Конкуренція
• Розділ VII. Інформаційне забезпечення туристичної діяльності
• 7.1. Значення інформаційних систем управління в туристичній галузі
• 7.2. Потенційні можливості комп’ютерних технологій
• 7.3. Комп’ютер у готельному господарстві
• 7.4. Комп’ютер у системі транспортних послуг
• Розділ VIII. Інвестиційна діяльність у туризмі
• 8.1. Проблеми залучення іноземних інвестицій в Україну
• 8.2. Ефективність інвестиційних проектів в туризмі
• Розділ IX. Диверсифікація - один із напрямів підвищення ефективності діяльності туристичного підприємства
• 9.1. Стратегія входження в новий бізнес
• 9.2. Стратегія пов’язаної диверсифікації
• 9.3. Стратегія непов’язаної диверсифікації
• 9.4. Стратегія згортання і ліквідації
• 9.5. Стратегія перебудови, скорочення підприємства і реструктуризація портфеля підприємства
• Розділ X. Міжнародна співпраця та організації у туризмі
• 10.1. Міжнародне регулювання туристичної діяльності
• 10.2. Роль та значення Всесвітньої туристської організації (ВТО)