Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризмі: Учеб. посібник / Під загальною ред. 3. М. Горбилевой.-Мн.: «Економпресс», 1998.-400 с.
11.1. Формування продуктової стратегії
Для здійснення успішної діяльності на ринку необхідна детально розроблена і добре продумана продуктова стратегія. Стратегічні рішення по продукту є головними у рамках загальної маркетингової стратегії туристського підприємства. Це пов'язано з тим, що туристський продукт служить ефективним засобом впливу на ринок, головною турботою підприємства і джерелом отримання прибутку. Крім того, він являє собою центральний елемент комплексу маркетингу. Ціна, збут, комунікації грунтуються на особливості продукту. У зв'язку з цим американський маркетолог С.Маджаро абсолютно справедливо зазначив: "Якщо товар не в змозі задовольнити покупця і його потреби, то ніякі додаткові затрати і зусилля, пов'язані з використанням інших елементів маркетингу, не зможуть поліпшити позиції підприємства на ринку ".
Значення роботи з продуктом для економічного зростання і безпеки туристського підприємства особливо зростає в ринкових умовах. Нові або поліпшені
продукти, позитивно сприйняті споживачами, забезпечують туристському підприємству на якийсь час відоме перевагу перед конкурентами. Це дозволяє зменшити інтенсивність цінової конкуренції, з якою пов'язаний збут традиційних продуктів.
Продуктова стратегія - це розробка напрямків оптимізації продуктового ряду та визначення асортименту продуктів, найбільш пріоритетним для успішної роботи на ринку і забезпечує ефективність діяльності туристського підприємства в цілому.
Відсутність продуктової стратегії веде до нестійкості структури пропозиції через вплив випадкових або минущих поточних чинників, втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю продуктів. Прийняті в таких випадках поточні маркетингові рішення нерідко грунтуються винятково на інтуїції, а не на тверезому розрахунку, що враховує довгострокові інтереси туристського підприємства.
Навпаки, добре продумана продуктова стратегія не тільки дозволяє оптимізувати процес оновлення туристського пропозиції, але і служить для керівництва фірми свого роду покажчиком спрямованості дій, здатних скорегувати поточні рішення.
Продуктова стратегія розробляється на перспективу і передбачає вирішення принципових завдань, пов'язаних з:
оптимізацією структури пропонованих продуктів взагалі, в тому числі і з точки зору їх належності до різних стадіях життєвого циклу;
розробкою і впровадженням на ринок продуктів-новинок.
Значення роботи з продуктом для економічного зростання і безпеки туристського підприємства особливо зростає в ринкових умовах. Нові або поліпшені
продукти, позитивно сприйняті споживачами, забезпечують туристському підприємству на якийсь час відоме перевагу перед конкурентами. Це дозволяє зменшити інтенсивність цінової конкуренції, з якою пов'язаний збут традиційних продуктів.
Продуктова стратегія - це розробка напрямків оптимізації продуктового ряду та визначення асортименту продуктів, найбільш пріоритетним для успішної роботи на ринку і забезпечує ефективність діяльності туристського підприємства в цілому.
Відсутність продуктової стратегії веде до нестійкості структури пропозиції через вплив випадкових або минущих поточних чинників, втрати контролю над конкурентоспроможністю і комерційною ефективністю продуктів. Прийняті в таких випадках поточні маркетингові рішення нерідко грунтуються винятково на інтуїції, а не на тверезому розрахунку, що враховує довгострокові інтереси туристського підприємства.
Навпаки, добре продумана продуктова стратегія не тільки дозволяє оптимізувати процес оновлення туристського пропозиції, але і служить для керівництва фірми свого роду покажчиком спрямованості дій, здатних скорегувати поточні рішення.
Продуктова стратегія розробляється на перспективу і передбачає вирішення принципових завдань, пов'язаних з:
оптимізацією структури пропонованих продуктів взагалі, в тому числі і з точки зору їх належності до різних стадіях життєвого циклу;
розробкою і впровадженням на ринок продуктів-новинок.