Мальская М.П., Худо В.В., Цибух B.I. Основи туристического бизнеса: Учебное пособие. - Киев: Центр учебной литературы, 2004. - 272 с.
6.12. Конкуренция
Конкуренция - это жесткое соперничество людей, прежде всего, в экономической, а также и в других сферах общественной жизни. С позиции экономики, конкуренция - это борьба продавцов (производителей) за лучшее удовлетворение требований потребителей, а также соперничество поькупцив за приобретение максимально полезных им товаров (услуг) на выгодных условиях. Конкуренция является гарантом непрерывного прогресса общества, она препятствует застою в экономике, однако неотъемлемыми спутниками конкуренции является конфликтность, нестабильность, банкротство, увольнение работников. На Украину о конкуренции заговорили лишь с началом проведения рыночных реформ. Очевидно, опыта ведения конкурентной борьбы нашим производителям и посредникам пока не хватает.
Выделяют два вида конкурентной борьбы на рынке:
1) ценовая конкуренция;
2) неценовая конкуренция.
В первом случае борьбу с конкурентами ведут путем снижения цены на свой товар (услугу). Ценовую конкуренцию применяют на рынках с приоритетом продавца (превышения спроса над предложением и интенсивнее конкуренция покупателей), в условиях с преобладанием чистой конкуренции (когда существует множество производителей одинаковой продукции), в условиях медленной спроса, недостаточной мобильности капиталов. Ценовой метод конкурентной борьбы малоэффективен, поскольку
конкуренты практически сразу могут начать аналогичные шаги. К тому же, манипулирование ценой исключает определенной финансовой стабильности, затрудняет планирование и управление предприятием. Сегодня ценовой метод применяют обычно при внедрении товара на новые рынки (например, японцы при проникновении на новые рынки практикуют снижение цен на 10 процентов). Однако снижение цен. требует точного и анализа будущих доходов и уровня рентабельности (следует точно рассчитать, приведет снижение цены до рост доходов).
В современных условиях развитого рынка отдают предпочтение методу неценовой конкуренции - выделению своего товара из числа товаров-конкурентов, предоставление ему уникальных для покупателя свойств, повышению уровня обслуживания, развития прогрессивных форм сбыта, совершенствованию структуры и функциональных сторон деятельности фирмы, учета специфики спроса покупателей, вплоть до индивидуальных запросов. Для этого конкуренты прибегают к выпуску новых товаров (услуг), их совершенствования, повышения их качества, рекламы, оказанию разнообразных дополнительных услуг и гарантий послепродажного обслуживания. При неценовой конкуренции гарантирована относительная финансовая стабильность, что позволяет эффективно управлять предприятием. Неценовой метод конкуренции эффективнее, потому что конкуренты не могут столь же молниеносно, как при ценовом, предпринять шаги в ответ. Поэтому неценовой конкуренции называют еще эффективной конкуренцией. Неценовой метод конкуренции требует больших усилий и финансовых затрат по сравнению с ценовым, но он с лихвой окупается в случае успеха. Фирма, в зависимости от целей и возможностей, может выбрать для себя один из нескольких вариантов конкурентной поведения:
1) создание новых продуктов, технологий, методов сбыта, сервиса и рекламы;
2) копирование в минимальные сроки и с минимальными затратами результатов тех, кто создает что-то новое;
3) сохранение завоеванных позиций на протяжении максимально возможного периода путем повышение качества, видоизменения ассортимента и других мероприятий.
Выделяют два вида конкурентной борьбы на рынке:
1) ценовая конкуренция;
2) неценовая конкуренция.
В первом случае борьбу с конкурентами ведут путем снижения цены на свой товар (услугу). Ценовую конкуренцию применяют на рынках с приоритетом продавца (превышения спроса над предложением и интенсивнее конкуренция покупателей), в условиях с преобладанием чистой конкуренции (когда существует множество производителей одинаковой продукции), в условиях медленной спроса, недостаточной мобильности капиталов. Ценовой метод конкурентной борьбы малоэффективен, поскольку
конкуренты практически сразу могут начать аналогичные шаги. К тому же, манипулирование ценой исключает определенной финансовой стабильности, затрудняет планирование и управление предприятием. Сегодня ценовой метод применяют обычно при внедрении товара на новые рынки (например, японцы при проникновении на новые рынки практикуют снижение цен на 10 процентов). Однако снижение цен. требует точного и анализа будущих доходов и уровня рентабельности (следует точно рассчитать, приведет снижение цены до рост доходов).
В современных условиях развитого рынка отдают предпочтение методу неценовой конкуренции - выделению своего товара из числа товаров-конкурентов, предоставление ему уникальных для покупателя свойств, повышению уровня обслуживания, развития прогрессивных форм сбыта, совершенствованию структуры и функциональных сторон деятельности фирмы, учета специфики спроса покупателей, вплоть до индивидуальных запросов. Для этого конкуренты прибегают к выпуску новых товаров (услуг), их совершенствования, повышения их качества, рекламы, оказанию разнообразных дополнительных услуг и гарантий послепродажного обслуживания. При неценовой конкуренции гарантирована относительная финансовая стабильность, что позволяет эффективно управлять предприятием. Неценовой метод конкуренции эффективнее, потому что конкуренты не могут столь же молниеносно, как при ценовом, предпринять шаги в ответ. Поэтому неценовой конкуренции называют еще эффективной конкуренцией. Неценовой метод конкуренции требует больших усилий и финансовых затрат по сравнению с ценовым, но он с лихвой окупается в случае успеха. Фирма, в зависимости от целей и возможностей, может выбрать для себя один из нескольких вариантов конкурентной поведения:
1) создание новых продуктов, технологий, методов сбыта, сервиса и рекламы;
2) копирование в минимальные сроки и с минимальными затратами результатов тех, кто создает что-то новое;
3) сохранение завоеванных позиций на протяжении максимально возможного периода путем повышение качества, видоизменения ассортимента и других мероприятий.