Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризмі: Учеб. посібник / Під загальною ред. 3. М. Горбилевой.-Мн.: «Економпресс», 1998.-400 с.
21.2. Елементи фірмового стилю
Основними елементами фірмового стилю є:
товарний знак;
фірмовий шрифтовий напис (логотип);
фірмовий блок;
фірмовий лозунг (слоган);
фірмовий колір (кольори);
фірмовий комплект шрифтів;
інші фірмові константи.
Товарний знак (інші використовувані назви: знак обслуговування, торгова марка, фірмовий знак, англ. "Trade mark") є центральним елементом фірмового стилю. Товарний знак (ТЗ) являє собою зареєстровані в установленому порядку образотворчі, словесні, об'ємні, звукові позначення або їх комбінації, які використовуються власником ТЗ для ідентифікації своїх товарів. Виключне право власника на використання товарного знака забезпечується правовим захистом з боку держави.
Основні вимоги до товарних знаків, їх функції та правила використання будуть розглянуті в розділі 21.3. Фірмовий шрифтовий напис (логотип) - оригінальне накреслення або скороченого найменування фір-
ми, групи, продуктів даної фірми, або одного конкретного продукту. Як правило, логотип складається з 4-7 букв. Приблизно чотири товарні знаки з кожних п'яти реєструються саме у формі логотипа.
Фірмовий блок представляє собою традиційне, часто вживане поєднання декількох елементів фірмового стилю. Найчастіше - це образотворчий ТЗ (Товарна емблема) і логотип. Так, фірмовий блок "Traham Travel" ("бюро туризму Грехена ") стилізований під друк, яку зазвичай ставлять при отриманні візи або перетині кордону. У кожного, хто коли-небудь тримав у руках паспорт, відразу виникають асоціації з пригодами і новими враженнями.
Фірмовий блок може також містити повну офіційну назву фірми, його поштові та банківські реквізити (наприклад, на фірмових бланках). Іноді блок включає фірмовий лозунг.
Фірмовий гасло (слоган) являє собою постійно використовуваний фірмовий оригінальний девіз. Деякі слогани реєструються як товарні знаки.
Фірмовий колір (кольори) також є найважливішим елементом ФС, одним з компонентів загальної картини образа фірми. Колір робить елементи ФС більш привабливими, краще запам'ятовуються, що дозволяють зробити сильний емоційний вплив. Як відомого прикладу використання фірмових квітів можна назвати мережу ресторанів "Макдональдс" - червоний і жовтий.
Фірмовий колір може мати правовий захист в разі відповідної реєстрації товарного знака в цьому кольорі.
Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати різні особливості образу марки, вносити свій вклад у формування ФС. Шрифт може сприйматися як "Мужній" або "жіночний", "легкий" або "важкий", "елегантний" або "Грубий", "міцний", "діловий" і т.п. Завдання розробників ФС - знайти "свій" шрифт, який би вписувався в образ марки. Існує безліч типів шрифтів, які умовно поділяються на великі групи: латинські, рубані, похилі, орнаментовані та ін Групи шрифтів включають велику кількість гарнітур, що відрізняються накресленням, шириною, насиченістю і т.д. Найбільш популярними є гарнітури "Таймі", "Літературна", "Баськервіль" та ін
Інші фірмові константи. Деякі елементи діяльності фірми, в т.ч. в сфері комунікацій, які характеризуються сталістю, обов'язковим і довготривалим характером використання, грають настільки важливу роль в формуванні образу фірми, що можуть бути віднесені до елементів його ФС. До зазначеним констант можуть бути віднесені:
різні емблеми фірми, які не отримали в силу яких-небудь причин правовий захист і які не є товарними знаками;
фірмові особливості дизайну;
оригінальні сигнатури і піктограми - абстрактні графічні символи (Наприклад, позначають розміщення служб в офісі туристичного підприємства);
певні внутрішньофірмові стандарти. Для ресторанів "Макдональдс", наприклад, це - швидкість обслуговування, чистота залів, бездоганна ввічливість персоналу і т.д.;
формат видань. На всю друковану продукцію можна поширити певний, оригінальний формат, що сприяє кращій впізнаваності інформаційно-рекламних матеріалів.
товарний знак;
фірмовий шрифтовий напис (логотип);
фірмовий блок;
фірмовий лозунг (слоган);
фірмовий колір (кольори);
фірмовий комплект шрифтів;
інші фірмові константи.
Товарний знак (інші використовувані назви: знак обслуговування, торгова марка, фірмовий знак, англ. "Trade mark") є центральним елементом фірмового стилю. Товарний знак (ТЗ) являє собою зареєстровані в установленому порядку образотворчі, словесні, об'ємні, звукові позначення або їх комбінації, які використовуються власником ТЗ для ідентифікації своїх товарів. Виключне право власника на використання товарного знака забезпечується правовим захистом з боку держави.
Основні вимоги до товарних знаків, їх функції та правила використання будуть розглянуті в розділі 21.3. Фірмовий шрифтовий напис (логотип) - оригінальне накреслення або скороченого найменування фір-
ми, групи, продуктів даної фірми, або одного конкретного продукту. Як правило, логотип складається з 4-7 букв. Приблизно чотири товарні знаки з кожних п'яти реєструються саме у формі логотипа.
Фірмовий блок представляє собою традиційне, часто вживане поєднання декількох елементів фірмового стилю. Найчастіше - це образотворчий ТЗ (Товарна емблема) і логотип. Так, фірмовий блок "Traham Travel" ("бюро туризму Грехена ") стилізований під друк, яку зазвичай ставлять при отриманні візи або перетині кордону. У кожного, хто коли-небудь тримав у руках паспорт, відразу виникають асоціації з пригодами і новими враженнями.
Фірмовий блок може також містити повну офіційну назву фірми, його поштові та банківські реквізити (наприклад, на фірмових бланках). Іноді блок включає фірмовий лозунг.
Фірмовий гасло (слоган) являє собою постійно використовуваний фірмовий оригінальний девіз. Деякі слогани реєструються як товарні знаки.
Фірмовий колір (кольори) також є найважливішим елементом ФС, одним з компонентів загальної картини образа фірми. Колір робить елементи ФС більш привабливими, краще запам'ятовуються, що дозволяють зробити сильний емоційний вплив. Як відомого прикладу використання фірмових квітів можна назвати мережу ресторанів "Макдональдс" - червоний і жовтий.
Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати різні особливості образу марки, вносити свій вклад у формування ФС. Шрифт може сприйматися як "Мужній" або "жіночний", "легкий" або "важкий", "елегантний" або "Грубий", "міцний", "діловий" і т.п. Завдання розробників ФС - знайти "свій" шрифт, який би вписувався в образ марки. Існує безліч типів шрифтів, які умовно поділяються на великі групи: латинські, рубані, похилі, орнаментовані та ін Групи шрифтів включають велику кількість гарнітур, що відрізняються накресленням, шириною, насиченістю і т.д. Найбільш популярними є гарнітури "Таймі", "Літературна", "Баськервіль" та ін
Інші фірмові константи. Деякі елементи діяльності фірми, в т.ч. в сфері комунікацій, які характеризуються сталістю, обов'язковим і довготривалим характером використання, грають настільки важливу роль в формуванні образу фірми, що можуть бути віднесені до елементів його ФС. До зазначеним констант можуть бути віднесені:
різні емблеми фірми, які не отримали в силу яких-небудь причин правовий захист і які не є товарними знаками;
фірмові особливості дизайну;
оригінальні сигнатури і піктограми - абстрактні графічні символи (Наприклад, позначають розміщення служб в офісі туристичного підприємства);
певні внутрішньофірмові стандарти. Для ресторанів "Макдональдс", наприклад, це - швидкість обслуговування, чистота залів, бездоганна ввічливість персоналу і т.д.;
формат видань. На всю друковану продукцію можна поширити певний, оригінальний формат, що сприяє кращій впізнаваності інформаційно-рекламних матеріалів.