Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризмі: Учеб. посібник / Під загальною ред. 3. М. Горбилевой.-Мн.: «Економпресс», 1998.-400 с.
10.6. Розробка програми маркетингу
Для вибраної стратегії розробляється програма маркетингу, яка дає відповіді на питання: що буде зроблено? коли? де? ким?
які для цього необхідні кошти? Отже, на етапі розробки програми мова йде в основному про вибір, значенні і формою елементів маркетингу, про об'єднання їх в найбільш оптимальний з точки зору поставлених цілей комплексу, а також про розподіл фінансових коштів в рамках бюджету маркетингу.
Структура маркетингових програм може бути раз-
особистої. Однак суть їх, як правило, типова. На початку програми висвітлюються підсумки діяльності підприємства за попередній період. Потім наводиться короткий аналіз і прогноз відібраного в результаті маркетингових досліджень цільового ринку. Далі вказуються основна мета або цілі фірми на наступний планований період діяльності, а також основні глобальні напрямки обраної маркетингової стратегії.
Найбільшу частину програми маркетингу займають опис інструментарію, реалізацію поставлених стратегічних цілей, тобто набір конкретних маркетингових заходів щодо реалізації приватних конкретних стратегій комплексу маркетингу:
продуктової стратегії; цінової стратегії; збутової стратегії; комунікаційної стратегії.
У більшості маркетингових програм вказуються зміст і план маркетингових досліджень, методика інформаційного забезпечення, визначаються потреби в ресурсах (грошових, матеріальних, трудових та ін.) У заключній частині програми дається попередня оцінка ефективності програми, а також передбачаються заходи щодо контролю за ходом їх виконання, а також наводиться розрахунок бюджету маркетингу.
Питання бюджету маркетингу заслуговує того, щоб зупинитися на ньому більш докладно.
які для цього необхідні кошти? Отже, на етапі розробки програми мова йде в основному про вибір, значенні і формою елементів маркетингу, про об'єднання їх в найбільш оптимальний з точки зору поставлених цілей комплексу, а також про розподіл фінансових коштів в рамках бюджету маркетингу.
Структура маркетингових програм може бути раз-
особистої. Однак суть їх, як правило, типова. На початку програми висвітлюються підсумки діяльності підприємства за попередній період. Потім наводиться короткий аналіз і прогноз відібраного в результаті маркетингових досліджень цільового ринку. Далі вказуються основна мета або цілі фірми на наступний планований період діяльності, а також основні глобальні напрямки обраної маркетингової стратегії.
Найбільшу частину програми маркетингу займають опис інструментарію, реалізацію поставлених стратегічних цілей, тобто набір конкретних маркетингових заходів щодо реалізації приватних конкретних стратегій комплексу маркетингу:
продуктової стратегії; цінової стратегії; збутової стратегії; комунікаційної стратегії.
У більшості маркетингових програм вказуються зміст і план маркетингових досліджень, методика інформаційного забезпечення, визначаються потреби в ресурсах (грошових, матеріальних, трудових та ін.) У заключній частині програми дається попередня оцінка ефективності програми, а також передбачаються заходи щодо контролю за ходом їх виконання, а також наводиться розрахунок бюджету маркетингу.
Питання бюджету маркетингу заслуговує того, щоб зупинитися на ньому більш докладно.