Правик Ю.М. Маркетинг туризму : підручник / Ю.М. Правик. — К. : Знання, 2008. — 303 с. — (Вища освіта XXI століття). Частина 1
1.1. Види туристичної діяльності
Туристичні послуги не існують самостійно і незалежно, не можуть зберігатися і транспортуватися, вони реалізуються під час створення на місці виробництва. Тому передумовою споживання туристичної послуги є переміщення споживача (туриста) на місце виробництва.
Попит на туристичні послуги є вельми несталим у часі й просторі. Туризм і туристична індустрія дуже чутливі стосовно зовнішніх факторів. Політичні, економічні, кліматичні та інші фактори, реклама, інформація тощо — все, що впливає на потреби, інтереси і настрої людей, відображається на туристичному попиті. Оскільки іноземні відвідувачі прибувають з-за кордону, країни, які спеціалізуються на іноземному туризмі, переважно не мають ефективних методів впливу на обсяги туристичних потоків.
Туризм залежно від послуг, що надаються, і категорій населення, які обслуговуються, поділяється на внутрішній і міжнародний.
Внутрішній туризм — тимчасовий виїзд громадян конкретної країни з постійного місця проживання в межах національних кордонів тієї самої країни для відпочинку, задоволення пізнавальних інтересів, занять спортом і з іншими туристичними цілями. Внутрішній туризм не утворює окремої сфери діяльності, а взаємопов’язаний з усіма іншими секторами національного життя.
Міжнародний туризм — систематизована і цілеспрямована діяльність підприємства сфери туризму, пов’язана з наданням туристичних послуг і туристичного продукту іноземним туристам на території своєї країни (в’їзний туризм) і наданням туристичних послуг і туристичного продукту за кордоном (виїзний туризм).
Види туристичної діяльності розрізняються за метою туру, географічним принципом, кількістю учасників туру і способом пересування туристів (табл. 1.1).
У значної частини (понад ЗО %) туристичних фірм України і Росії наявний у тій або іншій формі іноземний капітал. Часом це зовсім не додає фірмам надійності, так як іноді іноземні фірми створені випадковими людьми. Ще однією характерною тенденцією для українського і російського туристичного бізнесу є загострення конкурентної боротьби між туристичними фірмами, оскільки їх кількість перевищує попит на туристичні послуги.
У табл. 1.2 перераховані країни, що за прогнозом Всесвітньої туристичної організації — UNWTO (ІОНВТО) стануть лідерами у сфері виїзного туризму у 2020 р.
Таблиця 1.2. Країни — лідери виїзного туризму в 2020 р. (прогноз ІОНВТО)
Поява нових туристичних фірм, їх успішна діяльність можливі за умови, якщо вони приходять на ринок із суттєво новим продуктом. Проте в більшості випадків нові туристичні фірми шукають доходи в уже освоєних сегментах туристичного ринку, що підвищує небезпеку вияву фірмами-“новачками” повної неспроможності й обману клієнтів (навіть до випадків зникнення з грошима клієнтів без надання туристичних послуг взагалі).
Згідно з табл. 1.3 показано проведений аналіз пропозиції туристичних послуг туристичних компаній України за географічною ознакою.
Груповий туризм українських громадян за цілями подорожей поділяється таким чином, % :
• відпочинок і екскурсії — 60,1;
• бізнес — 13,8;
• лікування — 11,0;
• навчання — 9,0;
• “шопінг” — 6,1.
Таблиця 1.3. Аналіз пропозиції туристичних послуг туристичних компаній України за географічною ознакою
Попит на туристичні послуги є вельми несталим у часі й просторі. Туризм і туристична індустрія дуже чутливі стосовно зовнішніх факторів. Політичні, економічні, кліматичні та інші фактори, реклама, інформація тощо — все, що впливає на потреби, інтереси і настрої людей, відображається на туристичному попиті. Оскільки іноземні відвідувачі прибувають з-за кордону, країни, які спеціалізуються на іноземному туризмі, переважно не мають ефективних методів впливу на обсяги туристичних потоків.
Туризм залежно від послуг, що надаються, і категорій населення, які обслуговуються, поділяється на внутрішній і міжнародний.
Внутрішній туризм — тимчасовий виїзд громадян конкретної країни з постійного місця проживання в межах національних кордонів тієї самої країни для відпочинку, задоволення пізнавальних інтересів, занять спортом і з іншими туристичними цілями. Внутрішній туризм не утворює окремої сфери діяльності, а взаємопов’язаний з усіма іншими секторами національного життя.
Міжнародний туризм — систематизована і цілеспрямована діяльність підприємства сфери туризму, пов’язана з наданням туристичних послуг і туристичного продукту іноземним туристам на території своєї країни (в’їзний туризм) і наданням туристичних послуг і туристичного продукту за кордоном (виїзний туризм).
Види туристичної діяльності розрізняються за метою туру, географічним принципом, кількістю учасників туру і способом пересування туристів (табл. 1.1).
| Класифікаційна ознака | Види туризму |
| 1. Мета туру | 1.1. Відпочинок. 1.2. Спортивний відпочинок. 1.3. Екзотичний відпочинок. 1.4. Діловий туризм. 1.5. Навчання і/або підвищення кваліфікації. 1.6. Сімейний туризм. 1.7. Лікування. 1.8. Екскурсійний тур. 1.9. Шоп-тур. |
| 2. Географічний принцип | 2.1. Тур у межах країни проживання. 2.2. Тур у близьке зарубіжжя. 2.3. Тур у далеке зарубіжжя. За класифікацією Всесвітньої туристичної організації (ЮНВТО): 2.1. Внутрішній тур. 2.2. Зовнішній тур |
| 3. Кількість учасників туру | 3.1. Індивідуальний тур. 3.2. Сімейний тур. 3.3. Груповий тур. |
| 4. Спосіб пересування | 4.1. Піший тур. 4.2. Морський тур. 4.3. Річковий тур. 4.5. Гірськолижний тур. 4.6. Поїздка на потягу (залізничний тур). 4.7. Змішаний тур |
У табл. 1.2 перераховані країни, що за прогнозом Всесвітньої туристичної організації — UNWTO (ІОНВТО) стануть лідерами у сфері виїзного туризму у 2020 р.
Таблиця 1.2. Країни — лідери виїзного туризму в 2020 р. (прогноз ІОНВТО)
| Країна | Кількість прибуттів, МЛІІ | Частка ринку, % |
| Китай | 137,1 | 8,6 |
| СІЛА | 102,4 | 6,4 |
| Франція | 93,3 | 5,8 |
| Іспанія | 70,0 | 4,4 |
| Італія | 52,9 | 3,3 |
| Велика Британія | 52,8 | 3,3 |
| Мексика | 48,9 | 3,1 |
| Росія | 47,1 | 2,9 |
| Чехія | 44,0 | 2,7 |
| Україна | 31,3 | 1,9 |
Згідно з табл. 1.3 показано проведений аналіз пропозиції туристичних послуг туристичних компаній України за географічною ознакою.
Груповий туризм українських громадян за цілями подорожей поділяється таким чином, % :
• відпочинок і екскурсії — 60,1;
• бізнес — 13,8;
• лікування — 11,0;
• навчання — 9,0;
• “шопінг” — 6,1.
Таблиця 1.3. Аналіз пропозиції туристичних послуг туристичних компаній України за географічною ознакою
| Країна | Кількість фірм |
| Іспанія | 137 |
| Туреччина | 136 |
| Італія | 103 |
| Франція | 97 |
| Греція | 88 |
| Кіпр | 72 |
| Велика Британія | 69 |
| Чехія | 51 |
| Ізраїль, Болгарія | 47 |
| США, Туніс, Таїланд | 42 |
| Єгипет | 41 |
| Австрія | 37 |
| ОАЕ | 33 |
| Швейцарія | 32 |
| Сейшельські Острови | 25 |
| Мальта | 24 |
| Німеччина | 23 |
| Австрія, Угорщина | 20 |
| Португалія | 19 |
| Мексика | 17 |
| Мальдивські Острови | 15 |
| Швеція, ЮАР | 13 |
| Республіка Маврикій, Голландія, Фінляндія | 12 |