Дурович А. П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие /Под общей ред. 3. М. Горбылевой.—Мн.: «Экономпресс», 1998.—400 с.
Глава 23. Организация и контроль маркетинга туристского предприятия
Организация маркетинга на туристском предприятии Система маркетингового контроля