Туристический бизнес: теория и практика. Мальська М. П. 2007 г.

5.5. Психофизиологические нагрузки

Психофизиологические факторы риска : физические и нервно-психические перегрузки.

Устранение или снижение влияния психофизиологических факторов риска достигается:

— рациональным построением программы обслуживания туристов, графиков перемещения за маршрутом, что предусматривают надлежащие условия для нормальной жизнедеятельности человека (сна, питания, удовлетворения санитарных и бытовых потребностей);

— учитыванием психофизиологических особенностей туристов во время формирования туристической группы;

— соблюдением эргономичных требований к туристскому снаряжению и инвентарю, транспортных средств, мебели.

Турист пытается отдохнуть интенсивно. Впрочем, в повседневной жизни никто из нормальных людей не купается в море

пять раз на день, не ходит ежедневно в жару на многочасовые экскурсии, не танцует и не поет семь дней подряд до утра, не употребляет таких разнообразных и необычных кушаний. То есть на отдыхе организм поддается перегрузкам (за условия, если это не оздоровлювальний тур под надзором врачей и с сдерживанием особенного режима). Много экскурсий, например поход в горы, морские и длительные автобусные экскурсии, рассчитанные на физически здоровых людей, способных выдержать кратковременные перегрузки. Людям преклонных лет, детям, людям с ослабленным организмом, хроническими заболеваниями, тем, кто боится высоты или не переносит морской качки, стоит посоветоваться с врачом и, возможно, отказаться от участия в таких походах. Для отдельных туров стоит требовать от туристов медицинской справки, что подтверждает возможность осуществлять такое путешествие.

При проектировании маршрута стоит учитывать реальную возможность людей воспринимать информационные потоки, предоставлять им свободное время для отдыха и самостоятельного ознакомление с туристическими ресурсами. Следует старательно планировать программу, график перемещение, проведение мероприятий, а также достаточные временные промежутки для обеспечение нормальной жизнедеятельности человека. Определяя сложность экскурсионной программы, необходимо учитывать и подготовку туристов, их интеллектуальный уровень, психофизические особенности группы, а также традиции, обычаи, религию.