Правик Ю.М. Маркетинг туризма: учебник / Ю. Правик. - М.:, 2008. - 303 с. - (Высшее образование XXI века). Часть 2

11.1. Функции и принципы маркетинга

При разработке стратеги выхода на международный рынок, описывая процесс организации маркетинга, компания, как правило, использует те же методы, как на национальном рынке. Каждый из принципов маркетинга ориентирует деятельность компании на сближение с клиентом и развитие его лояльности к себе.

Основными функциями маркетинга как элемента системы управления:

• учет требований рыночного спроса и запросов клиентов на основе комплексного исследования рынков, разработка технической политики;

• определение оптимальной номенклатуры товаров;

• принятие собственных эффективных решений;

• разработка сбытовой политики, определение удобных каналов сбыта, система движения товара и стимулирования сбыта.

Каждая из функций вызывает интерес и имеет большое практическое значение. Однако лишь в тесной связи они обеспечивают успешную реализацию принципов маркетинга. Каждая из функций маркетинговой политики важна сама, но именно взятые в совокупности они обеспечивают условия выполнения задач компании, будучи конкретным практическим отражением основных идей маркетинга как рыночной ориентации управления.

Функция маркетинга сейчас приобретает очень большое значение, в некоторых компаниях отдел маркетинга принимает даже выдающиеся решения в операционном и стратегическом планировании. Маркетинг помогает руководству компании ориентироваться в "положении" компании на рынке и ее перспективах на будущее.

Основными принципами маркетинга как системы управления являются:

• обоснованный выбор стратегических целей деятельности и развития предприятий;

• эффективное объединение новейшей инновационной продукции, которая находится на рынке сбыта и продукции, предназначенной для снятия с рынка;

• комплексный подход к согласованию целей с ресурсами и возможностями предприятия;

• определение путей достижения цели.

Основные принципы маркетинга определяют конкретные направления деятельности компаний, осуществляемых в рамках маркетинга, содержание и направления его основных функций (Рис. 11.1).

Международный маркетинг является комплексом подходов и методов, ориентированных на внешний рынок и направленных на достижение целей предприятия.

Понимание этого комплекса подходов и методов организации '^ международного маркетинга цель процесс принятия управленческих решений, основанных на основе анализа факторов внешней рыночной среды. Основу такого анализа составляют маркетинговые исследования, с помощью которых компании могут определить пути взаимного приспособления собственных интересов и интересов клиентов. Для этого во время маркетинговых исследований компании детально изучают интересы (Клиентов, собственные экономические интересы и возможности, определяют сферы разногласий этих интересов и способы минимизации таких различий путем разработки комплексного эффективного стратегического маркетингового плана. Постановка маркетинговых задач, выбор целевых рынков, позиционирование продукции, разработка комплекса маркетинга и проведение контроля маркетинговой деятельности - все эти фундаментальные требования сохраняют актуальность и в работе компании за рубежом. Конечно, не может быть эффективного международного маркетинга на том предприятии, которое не придерживаться основных маркетинговых принципов в работе на внутреннем рынке.



Рис. 11.1. Принципы маркетинга