Мальская М.П., Худо В.В., Цибух B.I. Основи туристического бизнеса: Учебное пособие. - Киев: Центр учебной литературы, 2004. - 272 с.

5.1. Функция управления "планирование"

Под планированием понимают относительно обособленный вид управленческой деятельности, определяет перспективу и будущее состояние организации.

Менеджмент выделяет два вида планирования:

- Стратегическое;

- Тактическое.

Стратегическое планирование включает установление целей организации, анализ среды и состояния организации, оценку стратегических альтернатив и выбор стратегии. Тактическое планирование является логическим продолжением стратегического планирования и направлено на разработку способов ее реализации.