Туристический бизнес: теория и практика. Мальська М. П. 2007 г.
8.3. Компьютер в гостиничном хозяйстве
Прибыв к гостинице, клиент нуждается отдельного номера. Если он был заказан загодя, то в базе данных забронированных номеров идет поиск нужного номера; в случае, если за клиентом не забронированный номер, то в той же базе данных идет поиск свободного номера.
Компьютерную технику активно используют в своей работе разные службы гостиницы. Например, служба безопасности, первым задание которой является это спокойствие и правопорядок в гостиницы, особенно в стратегических местах (энергоузлы, местные АТС, водопровод и тому подобное) и на прилегающих территориях. Технической основой для этого являются телекамеры разных типов, детекторы металла и другая вспомогательная аппаратура. Координация работы телекамер наблюдение может осуществляться как из своеобразного мікшерського пульту, так и компьютера.
С помощью компьютерной техники ведут также учет телефонных разговоров (местных, межгородских и международных), учитывают время пересмотра платных телевизионных каналов и т. др.
Любая заграничная гостиница имеет на своей территории бизнес-центр, который помогает деловым людям, которые проживают в гостинице, руководить своим бизнесом, находясь даже в другом полушарии, и не терять связь с миром. Этому способствует разнообразная офисная оргтехника и, конечно, компьютерная техника, интегрированная из местной локальной сетью и глобальной сетью Интернет.
Компьютерную технику активно используют в своей работе разные службы гостиницы. Например, служба безопасности, первым задание которой является это спокойствие и правопорядок в гостиницы, особенно в стратегических местах (энергоузлы, местные АТС, водопровод и тому подобное) и на прилегающих территориях. Технической основой для этого являются телекамеры разных типов, детекторы металла и другая вспомогательная аппаратура. Координация работы телекамер наблюдение может осуществляться как из своеобразного мікшерського пульту, так и компьютера.
С помощью компьютерной техники ведут также учет телефонных разговоров (местных, межгородских и международных), учитывают время пересмотра платных телевизионных каналов и т. др.
Любая заграничная гостиница имеет на своей территории бизнес-центр, который помогает деловым людям, которые проживают в гостинице, руководить своим бизнесом, находясь даже в другом полушарии, и не терять связь с миром. Этому способствует разнообразная офисная оргтехника и, конечно, компьютерная техника, интегрированная из местной локальной сетью и глобальной сетью Интернет.