Туристический бизнес: теория и практика. Мальська М. П. 2007 г.

Функция менеджмента « планирования»

Под планированием понимают относительно отделенный вид управленческой деятельности, какой определяет перспективу и будущее состояние организации. В зависимости от спрямуваності и характеру заданий, которые решаются, различают три вида планирование: стратегическое, тактическое и оперативное.

Стратегическое планирование заключается по большей части в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение запланированных конечных результатов, при этом учитываются способы и средства достижения поставленных целей, а также обеспечение необходимыми ресурсами. Стратегическое планирование охватывает период в 5-10 лет, влияет на функционирование всей системы управления и имеет отдаленные последствия.

Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является инструментом выполнение стратегических планов. Этот вид планирования касается в первую очередь условий хозяйственных операций: производственных мощностей, финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, персонала.

Оперативное планирование осуществляется на нижнем уровне организации— это планирование конкретных действий на короткодлительный период. Для этого вида планирования детально разрабатываются средства и способы решения заданий, использования ресурсов, а также внедрение новых технологий.

Рассмотрим некоторые из планов.

Стратегическое планирование содержит установление целей организации, анализ среды но состоянию организации, оценку стратегических альтернатив и выбор стратегии. Планирование реализации стратегии является логическим продолжением стратегического планирования но направлено на разработку способов ее реализации.

Наиболее прикладное значение имеет схема процесса стратегического планирования, предложена Месконом, Альбертом и Хедоурі, которая содержит такие этапы:



Конечным результатом стратегического планирования должны быть конкретные решения и показатели (уровень прибылей и расходов, объем реализации и тому подобное).

Стратегическое планирование определяет цели и сроки их достижения. Но для этого важно знать, как реализовать стратегию. То есть существует необходимость ее планирования, какое осуществляется:

— с использованием административных рычагов (тактики, процедур, правил, политики);

-— с помощью экономических рычагов (путем формирования бюджета, применения системы показателей).

Необходимость качественного превращения украинской экономики на принципиально новых основах побуждает широко использовать бизнес-планирование для улучшения рыночного функционирования отечественных предприятий.

Овладение техникой бизнес-планирование является актуальным заданием. Предприятия должны четко представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источников их получения, а также уметь рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы.

Сегодня бизнес-планирование является универсальным инструментом прогнозирования будущего и эффективным инструментом менеджмента, который должен применяться не только с целью привлечения финансовых средств, но и при управлении развитием предприятия, разработке реалистичных производственных программ, планов злиттів, поглощений и др. Использование этой универсальной процедуры позволяет значительно повысить конкурентоспособность предприятий, сократить длительность принятия управленческих решений, упорядочить производственные и финансовые циклы.

Общемировая практика бизнес-планирование является отраслью, в которой менеджмент, планирование, макроэкономика, маркетинг, финансовый и экономический анализ, социальная и личностная психология, системный анализ, высокие технологии взаимозависимыми. Заграницей оно давно стало отдельной областью человеческих знаний, в какой есть свои направления, школы, многолетние наработки, теоретические и практические методики. Эффективное использование этих знаний позволяет успешно организовывать новый и расширять имеющийся бизнес, разрабатывать целые организации, способы их достижение, минимизировать риски.

Бизнес-планирование особенно необходимо, если предприятие решило:

• освоить новые рынки (продукцию, услуги);

• открыть новые направления деятельности;

• получить доступ к кредитной линии;

• расширить или модернизировать производство;

• участвовать в совместном предприятии.

Бизнес-планирование является процессом написания бизнес-плана, в котором могут участвовать две заинтересованных стороны: инвестор, который стремится оценить эффективность вложения средств, и исполнители (в лице консультантов или персонала предприятия).

В первую очередь это необходимо инвестору, потому что от этого зависит судьба его капитала. Именно поэтому должно происходить при личной

участию инвестора. Было бы неправильно просто заказать написание бизнес-плана консультанту или полностью доверить это персоналу предприятия и дистанционироваться от самого процесса. Следует отметить, что бизнес-план есть:

• моделью проекта и трезвой оценкой реальных возможностей;

• необходим для привлечения инвесторов и/или получения кредита;

• инструментом управления проектом.

Основные преимущества, получаемые предпринимателем от бизнес-планирование, :

• возможность четко обдумать и оформить свои идеи, проверить их жизнеспособность на бумаге путем расчетную;

• возможность избежать огромного количества ошибок и ненужных расходов, сэкономить деньги, время и нервы;

• возможность намного лучше понять механизм работы предприятия и действовать в рыночной среде эффективнее;

• по завершению процесса написания бизнес-плана он будет служить четким алгоритмом действий.

Начальное бизнес-планирование нуждается значительных средств, усилий и времени для сбора и проработка информации, зато следующее финансовое планирование предприятия будет намного более простым, потому что достаточно своевременное периодическое внесение дополнений к текущему плану и адекватному реагированию на рыночную ситуацию.

Бизнес-план содержит такие разделы:

• вступление;

• характеристика продукции (услуг) и анализ ситуации в сфере будущей деятельности;

• оценка рынка сбыта и конкуренции;

• стратегия маркетинга;

• план производства;

• организационный план;

• юридический план;

• оценка риска и страхования;

• финансовый план;

• экология.

По завершению разработки план должен быть преобразован в логическую последовательность целеустремленных действий. Эффективность его определяется двумя параметрами: степенью принятие исполнителями и качеством и профессионализмом. Только при высоких значениях этих параметров на него можно уповать определенные.